Studiji
Ishodi učenja:
- Razumjeti principe potpune kvalitete općenito u poslovanju.
- Objasniti značenje sastavnica kvalitete telematičkog sustava.
- Predložiti i diskutirati norme kvalitete relevantne za pojedini dio telematičkog sustava.
- Primijeniti metode i alate za upravljanje kvalitetom.
- Kreirati model procjene rizika nekog telematičkog sustava.